Política de Privacidad

Vigente desde: Noviembre 2025.

1. Nuestro Compromiso con la Privacidad

Arime Software S.A.S. ("nosotros", "nuestro" o "Arime Software") está comprometido con la protección de la información personal de nuestros clientes, proveedores y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información en el contexto de nuestros servicios de Staff Augmentation, Desarrollo de Software Custom y a través de nuestro sitio web.

2. Recopilación y Uso de la Información

2.1. Información de Contacto y Negocios

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al solicitar una cotización o al iniciar una relación contractual (Staff Augmentation o Desarrollo Custom). Esto puede incluir:

  • Nombres y apellidos, cargo, nombre de la empresa.
  • Dirección de correo electrónico empresarial y número de teléfono.
  • Información detallada sobre las necesidades y especificaciones de proyectos TI.

Uso: Esta información es estrictamente para la gestión de relaciones contractuales, facturación, y la prestación efectiva de los servicios solicitados.

2.2. Datos de Navegación

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información a través de cookies y herramientas de análisis, incluyendo:

  • Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.
  • Páginas visitadas, tiempo de permanencia y referencias de sitios web.

Uso: Para monitorear el rendimiento del sitio, mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis estadísticos anónimos.

2.3. Producto INU Trips

El uso de la plataforma INU Trips se rige por su propia política de privacidad. Arime Software actúa como desarrollador y propietario, pero la recopilación y gestión de los datos del usuario final de INU Trips está detallada en la política específica de dicho producto (www.inutrips.com).

3. Compartición de su Información

Arime Software no vende, alquila ni intercambia información personal. Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Con terceros que realizan funciones en nuestro nombre (por ejemplo, servicios de alojamiento web o plataformas de email marketing), quienes están obligados contractualmente a proteger sus datos.
  • Obligación Legal: Si la ley o una orden judicial legítima lo requiere.
  • Transferencia de Negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos podrían ser transferidos al nuevo propietario.

4. Sus Derechos (Habeas Data en Colombia)

De acuerdo con la legislación colombiana (Ley 1581 de 2012 y decretos reglamentarios), usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Revocación: Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
  • Oposición: Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
  • Supresión: Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios legales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envíe una solicitud formal a nuestro correo de contacto.

5. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos a:

  • Responsable: Área de Cumplimiento de Datos
  • Email: carloshumbertoariza@arimesoftware.com
  • Dirección: Medellín, Colombia.